Condiții de livrare

Termenul de expediere de către vânzător al comenzii plasate cu succes de către cumpărător se face în maxim o zi lucrătoare. (De regulă pentru comenzile plasate cu succes în zilele lucrătoare, până la ora 14, expedierea coletului se face în aceeaşi zi.) În cazul în care acest termen nu poate fi respectat, vânzătorul va contacta telefonic clientul cumpărător şi îi va comunica noul termen de expediere, iar cumpărătorul va decide dacă doreşte să păstreze comanda sau va renunţa la aceasta. Termenul de livrare de la ridicarea coletului de la vânzătorul expeditor până la predarea acestuia destinatarului cumpărător este de maxim 48 ore, garantat de către DPD, FAN Courier si PRIORIPOST.

Pe teritoriul administrativ al Timișoarei, acordăm transport gratuit în fiecare zi lucrătoare.

În Timișoara, timpul de livrare a produselor comandate în zilele lucrătoare nu depăşeşte 24 de ore de la plasarea cu succes a comenzii până la înmânarea acestuia.

Ca să beneficiați de acest avantaj, la pasarea comanzii, trebuie să completați codul poștal cu un cod poștal valid pentru Timișoara.

Livrarea se va face prin:

• DPD, sau FAN Courier la prețul de 19(*), lei inclusiv TVA /transport (Serviciu de curierat rapid până la uşa clientului în orice localitate) termen de livrare 24-48 ore

*) 26 lei inclusiv TVA pentru comenzile în a căror componență fac parte unul sau mai multe buchete de flori. Datorită volumului mărit, la valoarea standard al transportului se va mai percepe o suprataxa de 7 lei, reprezentând taxa percepută de firma de curierat pentru cutii voluminoase.

Comenzile care se primesc pe parcursul unei zile după ora 14:00 intră în lucru a doua zi lucrătoare, iar comenzile lansate în weekend sau în timpul sărbătorilor legale se procesează începând cu prima zi lucrătoare.

În afara Timișoarei, la orice comandă a cărei valoare e mai mică de 200 lei, costurile de livrare vor fi suportate de către cumpărător.

La orice comandă a cărei valoare este egală sau mai mare de 200 lei, transportul este gratuit.

Pentru a urmări stadiul coletului expediat prin DPD, accesați site-ul curierului https://tracking.dpd.ro utilizând numărul de AWB din e-mailul sau mesajul de confirmare.

Livrarea comenzii de către firmele de curierat, se va face de luni până vineri, între 9:00 – 18:00.